Arena es un producto diseñado a partir de una base de datos bibliográfica existente, que contiene todos los fondos documentales, monografías, revistas, informes, estadísticas, obras de referencia, etc., para gestionar la información de interés para la Conselleria de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente.

A través de él, el usuario tiene a su disposición un gran volumen de información analizada y tratada documentalmente para su óptima utilización. Permite un acceso sencillo al catálogo de los fondos documentales de la Conselleria yreserva en línea de documentos para su préstamo.

Las posibilidades de acceder a la información que contiene la base de datos son múltiples: ¿cómo encontrar lo que busco?

Una manera sencilla de aproximarse a los fondos existentes en la Conselleria de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente.

Son Búsquedas predefinidas establecidas en función de los intereses de nuestros usuarios: ciencias jurídicas, Arquitectura, vivienda, urbanismo,.... permitiendo así obtener de forma rápida información sin que el usuario tenga que realizar búsqueda alguna

Reúne la información impresa que recoge las actuaciones de las diferentes direcciones generales de esta Conselleria.

Cada referencia bibliográfica contiene un enlace en PDF que permite a los usuarios la rápida visualización de aquellos folletos que sean de su interés.

Normas técnicas, normas básicas, normas UNE... existentes en el fondo documental de esta Conselleria

Contiene las diferentes revistas, publicaciones seriadas... especializadas que llegan al fondo documental bien por compra, intercambio o donación. También se dispondrá en breve de los sumarios de las publicaciones , que permitirán al usuario una mayor aproximación al contenido de las mismas y solicitar artículos al servicio de documentación y publicaciones.

Recoge una lista de referencias bibliográficas de las publicaciones propias de esta Conselleria y de la extinta las extintas Conselleria de Infraestructuras y Transporte y Conselleria de Obras Públicas, Urbanismo y Transportes. También recoge las obras realizadas en colaboración con otras entidades.

Aunque muchas de estas publicaciones se encuentran ya descatalogadas, se mantienen las referencias para mostrar la actividad editorial de esta Conselleria.

Aquí el usuario puede interrogar a la base de datos de tres formas:

Búsqueda sencilla, por palabras del título, por autor y por materias

Búsqueda avanzada, que permite combinar distintos criterios de búsqueda por todos los campos del registro: autor, título, materias, año de edición, resumen...; y ordenar el resultado de acuerdo con los intereses del usuario

Búsqueda avanzada asistida, a partir de la visualización de los tesauros e índices empleados en el análisis y descripción documental de los distintos recursos

El personal de esta Consellería, teniendo acceso a todos los servicios que se ofrecen.

Los profesionales e investigadores y público en general con acceso únicamente a los servicios de consulta del catálogo y peticiones de información.

El personal de la Generalitat Valenciana, con acceso a los servicios de consulta del catálogo, préstamo interbibliotecario y solicitud de información

El usuario interno puede realizar solicitudes de compra y peticiones de información de cualquier tipo. Un vez cumplimentada, la solicitud de compra, debe imprimirse y remitirse al departamento de documentación con la firma de la persona autorizada.

El servicio de préstamos se encuentra ya disponible para los usuarios internos

Recuerde que para utilizar este servicio debe ser usuario interno, darnos sus datos personales por teléfono o correo electrónico para introducirlos en la base de datos de usuarios (Nombre, departamento - lugar de trabajo - teléfono, correo electrónico...) así como los bibliográficos del documento o documentos que nos solicite.

Muy Importante . Antes de solicitar un documento compruebe que el documento está en el catálogo de la biblioteca de la Conselleria.
Si no fuera así, el usuario interno y externo de la Generalitat Valenciana puede disponer del servicio de Préstamo Interbibliotecario, que tiene como objeto conseguir obras en préstamo o reproducciones de documentos que no se encuentran en el fondo documental de la Conselleria. Y por otra parte, suministrar documentos, originales o copias a otras bibliotecas especializadas de la Generalitat Valenciana que quieran acceder a los fondos de nuestra Conselleria.

La solicitud se puede realizar a través de la opción de ver ejemplares, una vez realizada la consulta a la base de datos. Se debe hacer una solicitud por cada documento solicitado.

Para agilizar el trámite de las peticiones, también se atenderán aquellas solicitudes que nos lleguen por correo electrónico, fax... siempre que el usuario nos proporcione sus datos personales y los de los recursos informativos que necesita.